Замовлення, оформлені ввечері, у вихідні або святкові дні, обробляються найближчого робочого дня. Термінове відправлення або доставка в інший час можливі за попереднім погодженням.
Доставка по Україні
Відправлення замовлень здійснюється службою Нова пошта:
- до відділення Нової пошти;
- до поштомата;
- кур’єром Нової пошти за вказаною адресою.
Вартість і строк доставки визначаються тарифами та графіком роботи перевізника.
Після відправлення Покупцеві надається номер експрес-накладної для відстеження посилки.
Доставка по Одесі
Можливість, вартість і строк кур’єрської доставки по Одесі узгоджуються з менеджером під час підтвердження замовлення.
У вечірній час, вихідні та святкові дні доставка можлива за попередньою домовленістю.
Способи оплати
Передоплата
Для відправлення з післяплатою може знадобитися передоплата в розмірі вартості доставки або інша погоджена сума.
Для окремих товарів, великих замовлень, товарів під замовлення або замовлень із високою вартістю може знадобитися повна чи часткова передоплата.
Необхідність і розмір передоплати обов’язково повідомляються Покупцеві до остаточного підтвердження замовлення.
Додаткові витрати
Вартість доставки, адресної доставки та комісія перевізника за переказ післяплати оплачуються Покупцем за тарифами Нової пошти, якщо інше не погоджено з Продавцем.
Перевірка замовлення під час отримання
Під час отримання рекомендуємо перевірити:
- відповідність товару замовленню;
- кількість та об’єм упаковок;
- цілісність каністр, кришок і контрольних кілець;
- відсутність слідів відкриття, протікання або пошкодження упаковки.
У разі виявлення пошкодження або нестачі рекомендуємо зафіксувати проблему в присутності працівника перевізника та оформити відповідний акт.